Morgendlicher Berufsverkehr, Gedränge, Hektik – dann fällt der Regionalexpress aus.
So weit, so Bahn. Ungewöhnlich war die reaktion der Kunden. Diese begannen zu meutern und enterten in Dormund kurzerhand einen ICE. Der Zugführer verweigerte ab Essen die Weiterfahrt und rief die Polizei. Diese zeigte sich solidarisch mit den Kunden und weigerte sich ihrerseits den Zug zu räumen, da dieser nicht überfüllt war und man ohne weiteres Zuschläge von den Kunden hätte nachkassiert werden können. Ein Bahnsprecher sagte, der Zugführer habe richtig gehandelt, es sei zu Recht keine Freigabe für den ICE erfolgt. Zwei Regionalzüge hätten binnen einer Viertelstunde von Dortmund aus die Ziele des ausgefallenen Regionalzuges angefahren.